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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
卓有成效的產(chǎn)品管理
發(fā)布時間:2023-02-21 14:24:00
 
講師:江新安 瀏覽次數(shù):2569

課程描述INTRODUCTION

· 總經(jīng)理· 技術(shù)總監(jiān)· 人事總監(jiān)· 產(chǎn)品經(jīng)理

培訓(xùn)講師:江新安    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

產(chǎn)品研發(fā)與管理
 
前 言
當(dāng)今時代,供過于求、同質(zhì)化競爭成為每個行業(yè)的常態(tài),在這樣的市場中產(chǎn)品力是企業(yè)重要的核心競爭力,只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。產(chǎn)品管理是將企業(yè)的某一部分(可能是產(chǎn)品線、服務(wù)、品牌等)視為一個虛擬公司所做的企業(yè)管理,目標是要實現(xiàn)長期的顧客滿意及競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品管理是實現(xiàn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和財務(wù)目標的橋梁,是公司運營的基礎(chǔ)。產(chǎn)品經(jīng)理是直接面向客戶、帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造價值的領(lǐng)軍人物,因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領(lǐng)的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力。產(chǎn)品經(jīng)理面臨市場、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào),如:負責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品早期推廣等工作的市場部門,負責(zé)測試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)工作的部門,以及企業(yè)外部的供應(yīng)商、認證機構(gòu)等。產(chǎn)品經(jīng)理要擔(dān)負起這個虛擬公司的經(jīng)營責(zé)任,但是對于能幫他完成目標的相關(guān)單位(如:企業(yè)內(nèi)同仁、供應(yīng)商)卻沒有直接的管理職責(zé)。因此產(chǎn)品經(jīng)理的工作不僅僅是業(yè)務(wù)、技術(shù)層面的工作,而且是業(yè)務(wù)與管理相結(jié)合的工作,是對于個人在技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等多方面工作上的挑戰(zhàn)。
企業(yè)從小發(fā)展到大,一般是從一兩款成功的產(chǎn)品開始的,但是,如何保障持續(xù)的產(chǎn)品成功?保障源源不斷地推出適合市場的產(chǎn)品系列?這里必須突破的瓶頸就是建立規(guī)范、靈活、有效的產(chǎn)品管理體系,并培養(yǎng)出一支合格的產(chǎn)品經(jīng)理隊伍。產(chǎn)品管理體系如何構(gòu)建?產(chǎn)品經(jīng)理究竟應(yīng)該如何定位?究竟應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型?誰來承擔(dān)比較合適?如何推動產(chǎn)品開發(fā)全流程的工作?如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場管理、開發(fā)管理、財經(jīng)管理及如何打造產(chǎn)品開發(fā)團隊等問題是眾多企業(yè)在產(chǎn)品管理過程中碰到的難題。課程首先對產(chǎn)品管理的基本概念、產(chǎn)品管理框架做出明確闡述,利用講師的咨詢實踐,結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理上的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗,針對以上難題進行深入的講解,著重培訓(xùn)學(xué)員的產(chǎn)品管理實施能力。
 
課程收獲
通過課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)提升產(chǎn)品經(jīng)理的管理能力,并:
分析業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理中的誤區(qū),并分享成功經(jīng)驗
掌握產(chǎn)品管理的基本概念、管理框架
理解市場管理、產(chǎn)品路標規(guī)劃、需求管理的流程及支撐體系
了解新產(chǎn)品開發(fā)過程管理的關(guān)鍵點
掌握新產(chǎn)品上市管理、產(chǎn)品生命周期管理的技巧和方法
了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)、素質(zhì)模型與任職資格標準
學(xué)會如何打造一個成功的產(chǎn)品團隊,如何管理產(chǎn)品團隊的績效和沖突處理
 
課程對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、市場總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等。
 
課程大綱
一、產(chǎn)品管理的框架體系
案例討論:產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
進行有效產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
產(chǎn)品管理的組織形式概述
1、職能型
2、項目型
3、矩陣型
IBM案例討論:在組織的不斷優(yōu)化過程中產(chǎn)生的問題
產(chǎn)品管理的流程框架
4、需求管理
5、市場管理
6、產(chǎn)品開發(fā)管理
7、產(chǎn)品上市管理
某案例分析:全流程產(chǎn)品管理的主要活動及作用
基本概念的統(tǒng)一
8、新產(chǎn)品種類
9、產(chǎn)品生命周期及判別
10、產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場需求
11、產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類
12、產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項目經(jīng)理
IBM案例分享:業(yè)界產(chǎn)品管理*實踐
 
二、產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位
業(yè)界在推行產(chǎn)品經(jīng)理體制時常見問題
從產(chǎn)品戰(zhàn)略、計劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
從實現(xiàn)產(chǎn)品全流程管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
i、某案例討論:定位的方法與工具
ii、IBM案例討論:如何對產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理三個角色進行協(xié)調(diào)統(tǒng)一
“產(chǎn)品經(jīng)理”體制成功的若干關(guān)鍵要素
 
三、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
華為案例分析:產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵職位發(fā)展的不同階段
產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型
成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征
i、某案例討論:產(chǎn)品盈利模式的金錢法則
1、思維角度
2、時間管理
3、風(fēng)格適應(yīng)
4、市場感知
公司培養(yǎng)
5、營造環(huán)境
6、產(chǎn)品經(jīng)理的選拔
7、產(chǎn)品經(jīng)理的具體培養(yǎng)方法
8、產(chǎn)品經(jīng)理的KPI考核
自我修煉
 
四、產(chǎn)品管理的核心:從市場需求出發(fā)
業(yè)界在需求管理活動中的常見問題
需求管理框架
IBM需求管理的難點與解決
9、難點一:隱性流程
ii、解決方案及案例分析:需求采集平臺(需求采集的方法、渠道、模板)
1、難點二:迭代流程
iii、解決方案及案例分析:需求知識平臺(需求評審的方法、工具)
1、如何分析用戶需求后面的需要和欲望
2、如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重
3、如何識別產(chǎn)品的賣點
4、難點三:多進程并發(fā)流程
iv、解決方案及案例分析:需求應(yīng)用平臺(需求跟蹤的方法、工具)
1、難點四:輔助、監(jiān)督流程
v、解決方案及案例分析:需求狀態(tài)管理(形成需求管理閉環(huán)的方法、工具)
產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
需求管理的交付
1、市場評估報告
2、創(chuàng)意、產(chǎn)品候選概念
3、6類需求分析報告
vi、案例討論:IBM市場之路
 
五、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃方法與實踐(選擇正確的方向)
業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動中的常見問題
市場管理框架
市場管理階段流程
案例分析:各個階段工作的分析方法工具與交付
vii、市場掃描階段
viii、市場細分階段
ix、組合分析階段
x、制定業(yè)務(wù)計劃階段
xi、融合業(yè)務(wù)計劃階段
xii、管理計劃階段
產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
市場管理的交付
1、產(chǎn)品路標規(guī)劃
2、業(yè)務(wù)計劃
xiii、案例分析: B公司的SWOT分析
演練:產(chǎn)品的差異化定位
 
六、高效的產(chǎn)品研發(fā)管理流程(正確的做事情)
業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動中的常見問題
IBM案例講解:產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見形式及適用:
1、集成開發(fā)
2、協(xié)同開發(fā)
3、極限編程
產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
4、業(yè)務(wù)決策評審點
5、三級計劃制定
6、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程(產(chǎn)品經(jīng)理VS開發(fā)經(jīng)理)
7、產(chǎn)品平臺管理
8、產(chǎn)品的財經(jīng)與成本管理
產(chǎn)品研發(fā)管理活動的交付
9、技術(shù)文檔的內(nèi)容
10、市場文檔的內(nèi)容
 
七、產(chǎn)品上市管理
業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動中的常見問題
新產(chǎn)品上市的主要流程
根據(jù)當(dāng)前的市場需求進行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視
某案例講解:根據(jù)產(chǎn)品測試活動的業(yè)務(wù)計劃整合
11、產(chǎn)品包
12、銷售渠道
13、訂單履行
14、定價/條款
15、技術(shù)支持
16、綜合營銷宣傳
支持準備工作
17、文檔和資料
18、培訓(xùn)工作的展開
19、銷售指標的擬定
產(chǎn)品上市后的跟蹤工作
20、績效評估
xiv、某案例討論:如何擬定市場追蹤計劃
產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
產(chǎn)品生命周期管理
 
八、如何根據(jù)實際情況靈活管理產(chǎn)品
靈活管理產(chǎn)品的4個視角
根據(jù)產(chǎn)品特性的流程實踐
1、需求的生命周期階段
2、產(chǎn)品的生命周期階段
3、新產(chǎn)品的種類
根據(jù)環(huán)境階段的流程實踐
4、按照市場環(huán)境
5、按照公司環(huán)境
案例分析:某公司產(chǎn)品管理的成功
 
九、溝通協(xié)調(diào)
管理流程及交付的審視
如何得到上級的有力支持
6、應(yīng)該擬定的報告
7、與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
協(xié)調(diào)不同的部門
xv、某案例分析:無法執(zhí)行的措施
1、尋找問題的核心
xvi、從價值鏈正確看待部門墻
xvii、產(chǎn)生問題的幾個關(guān)鍵因素
xviii、如何推倒部門墻
1、如何用非行政手段加強執(zhí)行力
2、以KPI考核來促進價值傳遞
進行有效溝通的技巧
 
產(chǎn)品研發(fā)與管理

轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/256612.html

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    參加課程:卓有成效的產(chǎn)品管理

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
江新安
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)