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精益化管理能力提升

課程背景
在工業(yè)4.0、中國制造2025、十三五規(guī)劃、互聯(lián)網時代、以及國內外環(huán)境影響的新形勢下，各企業(yè)面臨著重大變革和挑戰(zhàn)。企業(yè)應在新常態(tài)下快速轉型升級，著力于降本增效、改善供給側結構、狠抓精細化管控、增強管理內功、開拓市場需求、快速提高企業(yè)管理水平和競爭能力上去下功夫，才能適宜市場變化的需求。因此，企業(yè)要以目標管控和標桿企業(yè)為導向，主動積極的學習和借鑒先進企業(yè)的管理模式和管理方略，比如借鑒臺塑管理模式和管理經驗，學以致用，不斷增強和實現(xiàn)企業(yè)精細化、精益化管理的內在要求，才能出奇制勝、實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

課程收益
1、熟悉臺塑精細化管理文化；
2、認知臺塑精益化管理精髓；
3、電力企業(yè)精益化管理需求；
4、掌握精細精益化管理方略；
5、掌握精益改進的管理工具

課程大綱
第一講 文化yin領－－臺塑精細化文化
1、一個企業(yè)文化；
2、二個問題思考；
3、三方定制模式
4、四個幕僚機能；
5、五大制度運行

第二講 知行合一－－臺塑精細化認知
1、六個精細化管理；
2、七大合理化管理；
3、八個集權式采購
4、九個精細化體現(xiàn)；
5、十個精益管理精髓
（1）集權和分權式管理；（2）內部沒有競爭關系；（3）財務單元成本核算；
（4）采購前中后式管理；（5）信息互聯(lián)環(huán)環(huán)相扣；（6）流程標準緊密相連；
（7）午餐溝通異常管理 ；（8）只做投資不做投機；（9）合理化管理服人心；
（10）企業(yè)文化yin領發(fā)展

第三講 管理模式－－臺塑精細化方略
1、精細化組織機構：總管理處集權式的職能和作用
2、精細化稽查部門：幕僚部門統(tǒng)管執(zhí)法監(jiān)督和稽查
3、精細化成本核算：責任分明單元預算和利潤核算
4、精細化依法治企：制度+表單+電腦+制度管人性
5、精細化推動改善：高層推動中層拉動基層持續(xù)行動
6、精細化管控重dian
（1）管理制度精細化；（2）流程管理精細化；（3）標準管理精細化；
（4）崗位管理精細化；（5）現(xiàn)場管理精細化；（6）設備管理精細化。
7、精細化集權分權
8、精細化倉儲改進
9、精細化an全環(huán)衛(wèi)：重dian抓7S現(xiàn)場管理中目視化和定置化管理
10、精益管理八大浪費和臺塑管理八大秘訣

第四講 重dian模塊－－精益化管理做法
一、精益單元成本管理
1、建立單元成本管理指標體系
（做法：借鑒臺塑剝洋蔥皮方法；5W，細分六種費用；各單元成本指標；單元成本計算方法、精細化成本結構定額）
2、明確單元成本管理責任主體
（做法：借鑒臺塑成本利潤中xin；層層分解并精細化到蕞小核算單元，并細化蕞小單元的KPI）
3、加強單元成本控制考核評價
（做法：借鑒臺塑追根溯源方略；單元成本控制關鍵點；成本量化與績效考核結合，6W3H1S）
4、推進相關業(yè)務領域信息監(jiān)控
（做法：借鑒臺塑人流、物流、信息流、資金流的ERP系統(tǒng)；優(yōu)化整合精細化的成本構成臺賬，實現(xiàn)自動歸集、分攤、記賬和分析功能，PDCA監(jiān)督稽查）
5、深化在線經營數(shù)據(jù)分析應用
（做法：借鑒臺塑信息化管控自動報警；實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動采集，并對成本、盈利進行分析報告）
二、精益財務一日結算
1、準確快速獲取業(yè)務統(tǒng)一數(shù)據(jù)
（做法：借鑒臺塑“就源輸入、多次應用、環(huán)環(huán)相扣、相互勾稽”，同一管理數(shù)據(jù)采集一次、避免信息孤島、確保數(shù)據(jù)口徑統(tǒng)一，OEC）
2、提高財務確認核算的標準化
（做法：借鑒臺塑信息垂直管理；每月一日結算上月的財務數(shù)據(jù)和各部門業(yè)績，提高財務核算質量和效率；日事日清、日事日畢）
3、加強業(yè)務與財務核算應用集成
（做法：借鑒臺塑統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一費用支出渠道，業(yè)務與財務核算應用與合并報表應用的集成，完善合并報表業(yè)務集成體系）
4、提高全員全流程的工作效率
（做法：借鑒臺塑流程梳理和異常管理，臺塑所有的線上線下流程都非常清晰，事事清楚、件件明白，每個流程還有相應的工作標準，靠信息化來監(jiān)控全員的工作流程和工作效率）
三、精益物資集約管理
1、加強采購計劃集中采購管理
(做法：借鑒臺塑集中采購管理，規(guī)范線上線下采購前、中、后流程，運用電子商務平臺功能實現(xiàn)“兩級集中、管辦分離”，采購報價、詢價、議價、比價、定價能力，降低采購成本）
2、加強庫存?zhèn)}儲聯(lián)合儲備管理
(做法：借鑒臺塑倉儲貨位定置的改進 ，優(yōu)化庫存結構、規(guī)范物料代碼、設定合理an全庫存限量指標、規(guī)范線上線下聯(lián)儲工作流程、推進數(shù)字化倉儲管理）
3、完善閑置廢舊物資處置管理
(做法：借鑒臺塑倉庫單元成本管理，采取認定、發(fā)布、調劑、獎勵等方面降低閑置廢舊物資庫存積壓，提高物資利用效率）
四、精益基建燃料管理
1、加強基建設計預算信息管理
(做法：借鑒臺塑設計優(yōu)先預算成本，審核典型設計模板和投資概算定額）
2、加強燃料供給集約協(xié)同管理
(做法：借鑒臺塑燃料集約化管理，審議供方供給保障能力，建立多種合作方式，集中統(tǒng)籌調運gao效協(xié)作和內部煤電產業(yè)協(xié)同）
3、加強燃料采購信息管理運用
(做法：借鑒臺塑ERP、IT管理，增強采購計劃、合同、結算等信息管理功能，從采購計劃到財務結算的全過程集中管控的應用和集成）
五、精益制度執(zhí)行系統(tǒng)
1、實現(xiàn)制度建設信息資源功能
(做法：借鑒臺塑合理化制度管理，午餐會制度等等，形成制度、流程、標準、規(guī)程、表單等，提升制度管理的合理性和時效性）
2、融和信息表單提升執(zhí)行系統(tǒng)
(做法：借鑒臺塑計算機監(jiān)控流程標準的執(zhí)行力，將關鍵流程和主要控制點嵌入業(yè)務應用系統(tǒng)，將制度、業(yè)務與信息化高度融和，增強制度剛性和執(zhí)行力，魚骨圖的運用，4R－YCYA）
六、精益信息統(tǒng)籌管控
1、加強數(shù)據(jù)信息資源標準管理
(做法：借鑒臺塑數(shù)據(jù)從源頭采集“就源輸入、多次應用、環(huán)環(huán)相扣、相互勾稽”的原則,梳理各類業(yè)務數(shù)據(jù)標準,使各部門數(shù)據(jù)具有唯壹性）
2、加強信息技術架構互聯(lián)互通
(做法：借鑒臺塑計算機網絡信息技術，將SOA、BPM、ESB形成統(tǒng)一架構標準和內在集成管理模式）
3、建立客戶體驗移動信息體系
(做法：借鑒互聯(lián)網+客戶體驗，優(yōu)化系統(tǒng)功能和界面設，建立企業(yè)級移動客戶應用數(shù)字化體系、適時共享企業(yè)集成化信息）
4、加強信息技術決策統(tǒng)籌管理
(做法：借鑒臺塑信息技術流程，使各部門履行統(tǒng)一的技術評審和技術決策管理流程，確保技術路線、技術標準的統(tǒng)一性）
5、加強信息技術開發(fā)運維建設
積極培養(yǎng)系統(tǒng)架構師、系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員等關鍵技術人才。建立完善各項技術標準，確保建設和運維各項技術工作有章可循，各類系統(tǒng)遵從連貫一致的技術要求。
七、精益管理方法步驟和部分工具
1、推進精益化管理的步驟（15步驟）
2、如何做好過程和結果目標KPI績效考核工作？（做法：客戶KPI績效管理考核表）
3、如何運用MOB－PDCASP做好定月度工作計劃表？（做法：客戶部門月度工作計劃表）
4、如何運用精細化管理方法解決過程中的存在問題？（做法：客戶精細化管理解決問題表）
八、精益化思路方式要求和戰(zhàn)術
精益思路：找出重dian、明確難點、捕捉痛點、切入破點
精益方式：消除浪費、精益求精、持續(xù)改善、創(chuàng)造價值
精益要求：異常管理、暴露問題、分析問題、追根求源、解決問題、預防再發(fā)。
精益戰(zhàn)術：目標、計劃、實施、執(zhí)行、督導、檢查、考核、獎懲、改進、標桿。
九、精益標桿“八化”的理解分享
重dian講解：八化；請學員對照理解發(fā)言分享
崗位職責流程化、工作內容標準化、業(yè)績評價具體化、交接內容集成化、
巡回檢查智能化、監(jiān)察評價實時化、運行操作an全化、對標管理精益化。
第五講 分組提問－－精益答辯點評
1、組長提問：由其它組回答問題，老師作出點評。
2、課堂練習：精細化解決問題方法、 月度工作計劃精細化訓練。

第六講 總結分享－－借鑒收獲幫助
1、學到什么：分小組總結分享借鑒內容
2、收獲什么：小組成員暢談收獲和幫助
3、能用什么：小組成員暢談方法和工具 

精益化管理能力提升