課程描述INTRODUCTION
營銷精英團(tuán)隊打造課
培訓(xùn)講師：喻國慶
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷精英團(tuán)隊打造課
課程簡介：如何改變團(tuán)隊“散養(yǎng)”的狀況，強(qiáng)化團(tuán)隊的凝聚力、向心力、執(zhí)行力。員工如何激勵？營銷團(tuán)隊的管理能力如何提升？銷量業(yè)績?nèi)绾卧鲩L？本課程針對以上問題而設(shè)置。
確保效果的培訓(xùn)方式
①課程時間分配：
理論講解40%實戰(zhàn)練習(xí)20%課堂互動20%
重點案例10%工具使用10%
喻國慶老師有多年的營銷職業(yè)生涯，多家知名企業(yè)的營銷高管，有豐富的帶團(tuán)隊的實操經(jīng)歷、其中有十年的營銷咨詢師的積累，專注營銷領(lǐng)域，其課程實戰(zhàn)落地、理論系統(tǒng)。往往是投資培訓(xùn)的費用，達(dá)到營銷咨詢的效果
教學(xué)綱要：
第一章營銷精英團(tuán)隊的打造
1.高效團(tuán)隊的主要特征
2.公司的發(fā)展來自組織的裂變
3.錯誤的招人時機(jī)與方式
4.營銷精英團(tuán)隊不可缺少的三類人
5.如何招到行業(yè)精英？
6.如果新員工要高薪怎么辦？
7.團(tuán)隊合作不良表現(xiàn)
8.團(tuán)隊精神的主要表現(xiàn)
9.樹立員工的優(yōu)良心態(tài)
10.做好員工心理預(yù)期的管理
11.提升員工認(rèn)同感的策略
12.員工忠誠度的基本策略
13.有效提高團(tuán)隊凝聚力的策略
第二章：團(tuán)隊的激勵與創(chuàng)新
1.員工離職的主要原因
2.如何讓員工安心踏實的工作
3.員工管理與激勵方式
4.八招提升員工滿意度
5.營銷團(tuán)隊的整體效能如何提高
6.為什么有的員工不思進(jìn)取?
7.工具：什么式稟賦效應(yīng)
第三章：營銷管理提升
1.營銷計劃與預(yù)算的管理
2.計劃的異常管理
3.復(fù)盤在計劃管理中的運用
①復(fù)盤的五個態(tài)度②復(fù)盤的四個作
4.如何開好銷售會議
5.每月開會為什么都不見效
6.營銷體系的管控方法
①結(jié)果管控②信息管控③制度管控
④組織管控⑤過程管控
7.案例：在“支、幫、促”中成長
8.制定計劃的smart法則
9.案例：臺塑的軌道管理
第四章：目標(biāo)客戶商機(jī)挖掘
1.用戶分析的四個重點
2.用戶開發(fā)的十大誤區(qū)
3.精準(zhǔn)營銷目標(biāo)要明確
4.獲得用戶：挖掘潛在用戶
5.留住用戶：維護(hù)現(xiàn)有用戶
6.激活用戶：激活休眠用戶
7.如何讓用戶主動找我們
8.案例：這張用戶信息表的問題在哪里？
9.工具：開戶開發(fā)的十大思維
10.工具：頭頭是道的運用
11.顧問式銷售的特點
12.站在客戶的角度制定*的解決方案
13.客戶利潤增長提案PIP數(shù)值
14.客戶利潤增長提案內(nèi)容
15.顧問式銷售的要素
16.顧問式銷售操作過程
使買方說得更多
使買方更能理解你
使買方遵循你的邏輯去思考
使買方進(jìn)行有利于你的決策
17.解決方案呈現(xiàn)技巧
18.工具：問話的六大模型
19.工具：用*模式挖掘客戶痛點
第五章：客戶滿意度管理
什么是客戶滿意度
客戶滿意度的指標(biāo)
做好客戶心里預(yù)期管理
如何增強(qiáng)客戶的粘性
如何讓客戶轉(zhuǎn)介紹
重點客戶的管理
客戶分類的主要方法
控制客戶的7種方法
客戶管理的工具表單
客戶信息管理
客戶關(guān)系的八大輸出
客戶的相處六大技巧
如何處理客戶投訴
第六章：銷售業(yè)績提升
1.一張圖搞企業(yè)的經(jīng)營
2.提升公司業(yè)績的方法
3.區(qū)域市場與渠道布局
4.如何提升下級渠道的效能
5.客戶的分層管理與資源配置
6.如何增強(qiáng)客戶的黏性與復(fù)購
7.客戶轉(zhuǎn)介紹的方法與步驟
8.新營銷的在醫(yī)療行業(yè)的運用
9.銷量增長的六大模式
10.大數(shù)據(jù)體系下的會員營銷
11.社群營銷的興起
12.場景化的終端分析
13.創(chuàng)新思維及在營銷中的運用
1)橫向思維
2)逆向思維
3)非線性思維
4)時空思維
5)結(jié)構(gòu)思維
6)合分思維
7)共贏思維
8)復(fù)利思維
14.案例：銷量增長的三股神力
第七章：構(gòu)建新型廠商關(guān)系
1.經(jīng)銷商如何做大做強(qiáng)
2.區(qū)域市場的布局能力
3.行業(yè)分析能力
4.工業(yè)品品牌運營的概念
5.做好區(qū)域品牌運營的方法
6.經(jīng)銷商的利潤如何提高
7.如何實現(xiàn)區(qū)域市場的裂變
8.案例：廠商一體化的運營
營銷精英團(tuán)隊打造課
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- 喻國慶