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生產(chǎn)運(yùn)營管理

課程意義：
學(xué)習(xí)通過成功實施授權(quán)以管理團(tuán)隊績效并幫助員工發(fā)展。通過成功處理團(tuán)隊運(yùn)營事宜及困難人際關(guān)系，系統(tǒng)提升管理者的全面領(lǐng)導(dǎo)能力。
學(xué)習(xí)在日常工作中有效輔導(dǎo)員工以提升團(tuán)隊能力并幫助員工進(jìn)步。系統(tǒng)掌握以解決問題為導(dǎo)向的方式提升綜合處理團(tuán)隊事務(wù)的能力，以推動生產(chǎn)運(yùn)營團(tuán)隊不斷進(jìn)步。

參加對象：
* 企業(yè)中對工廠、生產(chǎn)承擔(dān)主要責(zé)任的高級管理人員 
* 從事生產(chǎn)型企業(yè)咨詢的顧問人員

內(nèi)容大綱：
1. 理解工廠經(jīng)理的角色定位
* 影響生產(chǎn)/運(yùn)營團(tuán)隊績效的主要因素
* 成功生產(chǎn)/運(yùn)營團(tuán)隊的條件
* 工廠經(jīng)理的價值
* 公司對生產(chǎn)/運(yùn)營各級管理者的預(yù)期

2. 在每天工作中幫助和鼓勵一線團(tuán)隊成員行動，致力達(dá)成團(tuán)隊績效目標(biāo)
* 支持和輔導(dǎo)召開班前會/晨會
* 利用績效控制板等每天對生產(chǎn)/運(yùn)營團(tuán)隊績效進(jìn)行分析和改進(jìn)
* 利用授權(quán)激勵一線團(tuán)隊管理者行

3. 在每天工作中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用
* 領(lǐng)導(dǎo)力的基本理念
* 每天工作中生產(chǎn)/運(yùn)營管理者發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的典型情境
* 典型情境演練
處理生產(chǎn)/運(yùn)營團(tuán)隊的運(yùn)營事宜
處理生產(chǎn)/運(yùn)營團(tuán)隊的人員事宜

4. 輔導(dǎo)員工以發(fā)展生產(chǎn)/運(yùn)營團(tuán)隊能力
* 111方法
* 團(tuán)隊能力發(fā)展計劃

5. 提升處理困難事務(wù)的能力以推動生產(chǎn)/運(yùn)營團(tuán)隊進(jìn)步
* 以解決問題為導(dǎo)向的方式—DESC
* 典型情境演練

生產(chǎn)運(yùn)營管理