金牌面試官
發(fā)布時間:2020-09-09 15:38:11
講師:艾博 瀏覽次數:2607
課程描述INTRODUCTION
學習金牌面試官
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習金牌面試官
【課程背景】
企業(yè)越來越重視人才,人才也成為企業(yè)最稀缺的資源和最重要的資產,企業(yè)的競爭也成為人才的競爭,人才成為企業(yè)的第一資產,有人才有未來。
要確保人才的數量和質量滿足企業(yè)目標和發(fā)展規(guī)劃的需求,就需要對人才有精準的定位和識別系統(tǒng),但很多面試官沒有經過科學系統(tǒng)的訓練,導致錯失很多合適的人才不說,還造成不適合的新員工流失,給企業(yè)帶來了嚴重的損失。
建立科學的人才能力和素質模型,并經過科學的面試測評,能精準選拔能力和素質符合企業(yè)要求的人才,即節(jié)約企業(yè)招聘成本,又能快速選擇合適的人才放在合適的崗位,提高人才的穩(wěn)定性。
《金牌面試官》從科學的人才模型到面試測評,從理論到實踐,使學員掌握人才辨識的技術和方法,提高人才選拔的精準度。
【課程收益】
了解95后人才的特點和訴求
熟悉人才測評的主流技術和發(fā)展趨勢
了解人才模型
掌握面試中的人才測評技術
精通規(guī)避掩飾性的方法
精通面試溝通技術
精通撰寫面試記錄與總結
【授課對象】面試官
【課程時長】1天
【授課方式】理論+案例研討+小組討論+行動學習
【課程要求】
分組研討,按6-8人一組,現場學員呈島狀安排座位便于討論;
準備白板紙每個小組至少需要2張,彩色便箋紙每個小組2種顏色;
準備彩色白板筆,每組三種顏色。
【課程大綱】
第一單元:面試官的定位與人才的認知
討論:什么樣的人是人才?
人才:長板定律
討論:面試官的困惑
面試官:我們對企業(yè)的影響有多大?
討論:我們要找什么樣的人?
第二單元:95后的特點與訴求
70、80與90后的特點和矛盾
討論:95后怕什么?想要什么?
人權解放的一代人:訴求是自由和平等
與95后溝通如何對頻
第三單元:人才測評的主流技術
問卷類:人格測評、職業(yè)錨測評、文件筐測評、知識考試
訪談測評:三觀測評、動機測評、掩飾性測評、微肢體語言、結構化面試、教練式溝通
集體測評:演講與辯論、無領導小組討論、案例模擬
案例研討:人才質量如何測評?
第四單元:面試標準作業(yè)
面試的流程
面試的原則
企業(yè)所需和崗位適合相結合的原則
外部招聘和內部選拔相結合的原則
企業(yè)發(fā)展和當前使用相結合的原則
長處突出和允許缺點相結合的原則
外不避仇和內不避親相結合的原則
面試前的準備
應聘者的簡歷分析
歡迎的標準操作中如何測評面試者
面試前的破冰
小組演練:面試歡迎與破冰
面試的六大核心維度
結構化面試的話術
小組演練:面試的六大核心維度測評
面試中的教練式溝通
如何回答應聘人員的問題
演練:面試中的教練式溝通
面試中必須規(guī)避的誤區(qū)
面試中的禮儀與風范
面試中的微肢體語言的評估
面試中的筆跡學研究
小組演練:面試禮儀
演練:面試流程與禮儀
第五單元:面試的評估
面試的評估
面試結果80%長板20%短板
結構化的面試結果撰寫格式
背景調查的標準化作業(yè)
演練:三個問題的面試記錄
學習金牌面試官
轉載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/242259.html
已開課時間Have start time
- 艾博
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