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世界*奢侈品課程

【培訓(xùn)課時】兩天（6小時/天）
【培訓(xùn)形式】理論講解+互動+教學(xué)DV+分享+情景演練
【授課對象】
     適合各企業(yè)和銀行的職場精英，中高層管理人員，客戶經(jīng)理，大堂經(jīng)理，營銷人員，理財經(jīng)理，中高層領(lǐng)導(dǎo)。
【課程背景】
    一項新的數(shù)據(jù)表明：中國已超越*成為了世界上位居第二的奢侈品消費大國。目前，中國奢侈品的消費總額占到了全球的27.5%。再過五年,中國將會占據(jù)全球奢侈品消費市場的首位。 而支撐這種消費數(shù)據(jù)背后的中國奢侈品消費群有著怎樣的奢侈品消費觀、他們對品牌真正了解嗎？通過本次課程，可以更好的從文化的角度去認(rèn)識奢侈品，有助于提升自我的審美品位，個人的自身修養(yǎng)，美化自身，美化生活，改善人際關(guān)系，提高企業(yè)文化，增加自信，提高競爭力。
從營銷者角度，怎樣通過客戶外用物品，分析客戶性格，獲得更多寶貴信息，有更多恰當(dāng)?shù)恼勝Y，本次課程都會給到答案。
【課程特色】
    本課程由*禮儀明星導(dǎo)師王思語老師授課，王老師具有豐富的專業(yè)性和實戰(zhàn)性禮儀修養(yǎng)和理論實操，專注于禮儀培訓(xùn)有八年多時間，師從澳大利亞禮儀皇后Miss Dally，楊瀾，于丹，金正昆，….等多位知名導(dǎo)師，并且榮獲多項國際國內(nèi)禮儀認(rèn)證資格證書。王思語老師曾先后擔(dān)任世界旅游*大賽總決賽禮儀專家評委；第三屆《魅力女王》總決賽禮儀專家評委；國際《摩登女王》大賽總決賽首席評委；2016年擔(dān)任化妝品米亞妮亞形象代言人；2017年擔(dān)任世界大學(xué)生和平大使公益慈善代言人，并且和*藝術(shù)家秦怡女士同臺領(lǐng)獎；2017年拍攝院線電影《訂制愛情》，本色出演禮儀老師；2018年榮獲全球禮學(xué)頒獎盛典，獲得“中國十佳年度國際禮儀培訓(xùn)師稱號“  ”中國十佳年度形象禮儀培訓(xùn)師稱號“。
    曾為多家500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行過禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)過的學(xué)員高達(dá)10萬+，培訓(xùn)過的行業(yè)有銀行，地產(chǎn)，酒店，航空，大學(xué)，外資企業(yè)......等，并且一致得到好評。服務(wù)過工行，農(nóng)行，中行，建行，交行，招行，農(nóng)商行......等服務(wù)創(chuàng)優(yōu)項目，曾服務(wù)過的多家銀行網(wǎng)點獲得千佳銀行的榮譽(yù)稱號，目前是國內(nèi)多家知名企業(yè)和大學(xué)的特聘禮儀導(dǎo)師，同時也是上海交通大學(xué)EMBA禮儀客座講師。
王老師具有深厚的禮儀修養(yǎng)和豐富的禮儀實戰(zhàn)經(jīng)驗。授課親切，課程內(nèi)容豐富，層次分明，注重課堂氛圍，課程落地實用，深受廣大企業(yè)的好評與認(rèn)可，是目前同領(lǐng)域返聘率最高的明星禮儀導(dǎo)師。

【課程收益】
 了解國際一線品牌
 提高自身品味
 增加談資
 開闊眼界
【課程要求】
學(xué)員統(tǒng)一時尚商務(wù)裝，女士化淡妝

【課程大綱】
一，奢侈品的內(nèi)涵
1,1 思考：什么是奢侈品？
1,2 提問：為何要了解奢侈品
1,3 思考：人類追求奢侈品的動機(jī)何在？
1,4 提問：奢侈品的分類有哪些？

二，走進(jìn)奢侈品的世界
2,1 奢侈品的價值在哪里？
2,2 奢侈品的特征
2,3 華人在國際奢侈品市場的表現(xiàn)
2,4 了解奢侈品消費發(fā)展階段

三、奢侈品品牌在中國
3,1 中國市場立體觀
3,2 案例：奔馳和寶馬的博弈
? 常見汽車品牌
? 選擇不同汽車品牌的客戶心態(tài)
? 不同類型客戶對車的關(guān)注點（文化人人、高管、企業(yè)家、初創(chuàng)型企業(yè)主等）
? 場景判斷梳理（現(xiàn)場模擬演練）

四，十大*奢侈品牌文化故事與精神內(nèi)涵
Herme’s愛馬仕：低調(diào)的奢華
Louis Vuitton路易.威登: 無可挑剔的完美
Changl香奈兒： 奢華致簡單
Dior迪奧：高檔的華麗
Guccl古琦：身份與財富的象征
Versace范思哲: 華麗性感
D&G杜嘉班納：年輕人的歐洲流行指標(biāo)
Burberry巴寶利: 永遠(yuǎn)的經(jīng)典
FENDI芬迪：時尚與文化的象征
PRADA普拉達(dá)：壓軸大戲

五，珠寶——珠寶之溢彩流光
Swarovsk施華洛世奇  精致的文化象征
Van CIeef & ArpeIs梵克雅寶：珠寶的*藝術(shù)
CARTIER卡地亞: 珠寶商的皇帝
Tiffany&Co蒂芙尼: 見證永恒的歷史
BvIgar寶格麗：羅馬帝國的光輝
ENZO：當(dāng)代女人的美麗典范

六，腕表——測度典雅人生
Breguet寶璣：賦傳奇色彩的表王
Patek philippe百達(dá)翡麗：貴族的標(biāo)志
Cartier卡地亞：上流社會的寵物
Vacheron Constantin江詩丹頓：貴族的藝術(shù)品
Piagrt伯爵：值得欣賞的至尊之寶
OMEGA歐米茄：成就與完美
BIancpain寶珀：只做機(jī)械表
Chopard肖邦：力量與優(yōu)雅的體現(xiàn)
lWC萬國：國際融合之美
Jaerer積家：真正的制表商

七，考試（筆試+情景演練）
1，筆試：100分試卷（單選，多選，判斷，問答題），包含奢侈品文化知識，80分為合格。
2，情景題庫：100分，進(jìn)行現(xiàn)場情景演練考試，包含識別大客戶與應(yīng)變能力，80分為合格。
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