課程描述INTRODUCTION
產(chǎn)品推廣演示技巧培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品推廣演示技巧培訓(xùn)
課程大綱:
第一天(重點(diǎn)訓(xùn)練市場推廣人員的外部表達(dá)與產(chǎn)品內(nèi)容呈現(xiàn)技巧)
導(dǎo)入:
敢講,開啟善講之門
產(chǎn)品演示者的3大能力:表演、導(dǎo)演、編劇
演練:短片欣賞與《一分鐘自我介紹》
精彩自我介紹要領(lǐng):
1、who?是誰
2、where?來自哪里
3、what?要講什么
4、how?怎么講
5、worth?有什么價(jià)值
一、產(chǎn)品演示者職業(yè)化形象訓(xùn)練
(一)怯場壓力的破解辦法:
1、生理舒緩法
2、壓力轉(zhuǎn)換法
3、預(yù)演成功法
4、自我解脫法
5、身心投入法
(二)產(chǎn)品演示者外部形象規(guī)范:
站姿:重心平均分配雙腿,雙手放開
坐姿:頭正身直,雙腳平行, 手放桌面
走姿:動(dòng)作舒緩,重心均衡,T字路線
(三)產(chǎn)品演示者語言運(yùn)用技法五種:
1、吸引——高量、休止
2、明晰——減速、重音
3、強(qiáng)化——重音、高音
4、激動(dòng)——加速、高音
5、感動(dòng)——低音、減速
(四)肢體語運(yùn)用技法十二種:
溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷
(五)表情語言運(yùn)用技法六種:
高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權(quán)威
(六)演講者的七大禁忌:
1、延時(shí)輕諾
2、與客戶爭執(zhí)不休
3、自我陶醉
4、強(qiáng)以不知為知之
5、進(jìn)行人身攻擊
6、無原則取悅客戶
7、牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
綜合演練:《手勢、出場、語言》
二、如何精彩演示產(chǎn)品內(nèi)容的呈現(xiàn)訓(xùn)練
(一)開場結(jié)尾八大問題:
1、偏離式開場
2、自殺式開場
3、自夸式開場
4、過熱式開場
5、矛盾式結(jié)尾
6、迷失式結(jié)尾
7、倉促式結(jié)尾
8、冗長式結(jié)尾
(二)五種導(dǎo)入快速破冰:
1、懸念法
2、溫故法
3、事件法
4、演示法
5、引言法
開場主題演練:1分鐘命題演示開場呈現(xiàn)
(三)五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng):
1、提煉法
2、呼應(yīng)法
3、延伸法
4、演練法
5、贈(zèng)言法
收結(jié)主題演練:1分鐘命題演示結(jié)尾呈現(xiàn)
(四)五種組織主體段落的方法:
1、時(shí)空法
2、因果法
3、題解法
4、對比法
5、遞進(jìn)法
(五)顛峰體驗(yàn)四元素突出產(chǎn)品亮點(diǎn):
1、新知元素呈現(xiàn)
2、哲理元素呈現(xiàn)
3、情感元素呈現(xiàn)
4、幽默元素呈現(xiàn)
綜合演練:3分鐘命題MINI演示呈現(xiàn)
第二天(重點(diǎn)訓(xùn)練市場推廣人員的現(xiàn)場掌控能力與內(nèi)容開發(fā)制作能力)
三 、臨場能力與互動(dòng)方法訓(xùn)練
(一)產(chǎn)品演示中提問技巧:
1、整體式
2、特定式
3、開放式
4、封閉式
5、修飾式
(二)產(chǎn)品演示中應(yīng)答技巧:
1、直接式
2、描述式
3、符合式
4、拒絕式
5、反問式
(三)演示現(xiàn)場突發(fā)事件的應(yīng)變技巧:
1、內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦
2、氣憤沉悶怎么辦
3、現(xiàn)場混亂怎么辦
4、高手出場怎么辦
5、遭遇挑釁怎么辦
6、群體壓力失靈怎么辦
7、工具、硬件等輔助設(shè)備失靈怎么辦
8、場上出丑怎么辦
研討:《人性熱鍵的識別》
(四)說明-現(xiàn)場演示法:
1、操作設(shè)計(jì)簡易
2、防止出現(xiàn)歧義
3、深刻揭示本質(zhì)
案例:圖形結(jié)構(gòu)化說明《PPT制作第三代演示技巧》
(五)啟發(fā)-案例分析法:
1、內(nèi)容引導(dǎo)
2、劃分小組
3、提供案例
4、宣布規(guī)則
5、討論分析
6、激勵(lì)引導(dǎo)
7、總結(jié)升華
現(xiàn)場辯論:Mini案例分析《人性化管理與制度化管理》
(六)趣味-游戲帶動(dòng)法:
1、破冰類游戲
2、啟示類游戲
3、承載類游戲
4、游戲法四項(xiàng)原則
(七)游戲體驗(yàn):
經(jīng)典現(xiàn)場游戲〈同心順〉
綜合演練:3分鐘命題Mini產(chǎn)品講解
四 、演示內(nèi)容設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練
(一)設(shè)計(jì)流程:
1、課題定位
2、課程價(jià)值點(diǎn)體現(xiàn)
3、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯
4、課程課件呈現(xiàn)
(二)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):
1、并列結(jié)構(gòu)
2、偏正結(jié)構(gòu)
3、遞進(jìn)結(jié)構(gòu)
4、復(fù)合結(jié)構(gòu)
(三)素材應(yīng)用:
1、圖形素材應(yīng)用 演練:圖形素材的分類與使用
2、案例素材應(yīng)用 演練:案例的剪裁與應(yīng)用
3、游戲素材挖掘與應(yīng)用 演練:互動(dòng)游戲設(shè)計(jì)
4、影音素材制作與應(yīng)用 演練:培訓(xùn)音樂使用
(四)演示內(nèi)容設(shè)計(jì)五線譜:
1、時(shí)間線
2、內(nèi)容線
3、方法線
4、資源線
5、目的線
討論設(shè)計(jì)+導(dǎo)師現(xiàn)場點(diǎn)評:自選主題五線譜制作
(五)演示開發(fā)4+1模式:
1、主課件
2、推薦包
3、教案包
4、演練包
5、測試包
綜合演練:五分鐘畢業(yè)作品呈現(xiàn)
(六)收結(jié):從優(yōu)秀業(yè)務(wù)員到卓越演示者的跨越:
1、經(jīng)驗(yàn)層
2、技術(shù)層
3、藝術(shù)層
產(chǎn)品推廣演示技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/232845.html
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