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班組長(zhǎng)能力提升沙盤模擬培訓(xùn)

【課程介紹】
班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組長(zhǎng)戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一陣線，號(hào)稱“兵頭將尾”，在組織中處于承上啟下的作用。班組長(zhǎng)八小時(shí)盯在現(xiàn)場(chǎng)，第一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題，第一個(gè)解決問題，“官職”雖小，責(zé)任不小。因而班組長(zhǎng)管理素質(zhì)的高低，直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)與員工士氣，直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。
此課程的宗旨在提高班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)，解決班組長(zhǎng)在工作中的種種疑難問題。

【培訓(xùn)目標(biāo)】
明確班組長(zhǎng)在企業(yè)中應(yīng)有的角色定位與要求；
提升班組長(zhǎng)管理能力；
掌握班組日常管理的有效工具；
建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的班組日常管理模式；
掌握必備的技能，幫助班組提升領(lǐng)導(dǎo)能力，成為一名出色的主管；
沙盤推演實(shí)戰(zhàn)，體驗(yàn)各種管理技能在班組（團(tuán)隊(duì)）中的運(yùn)用。
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)班組長(zhǎng)、線組長(zhǎng)、室所長(zhǎng)、部門主管、店長(zhǎng)等
【培訓(xùn)時(shí)間】2天/12個(gè)小時(shí)

【培訓(xùn)大綱】
本課程分兩部分，第一部分為班組長(zhǎng)能力提升須掌握的基本技能；第二部分，以經(jīng)典的任務(wù)類沙盤模擬推演為工具，體驗(yàn)班組（團(tuán)隊(duì)）管理中各種技能的實(shí)踐與運(yùn)用。特別是對(duì)班組長(zhǎng)班組目標(biāo)制定、計(jì)劃落實(shí)、溝通能力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、統(tǒng)籌思維等方面的能力提升有顯著促進(jìn)

【培訓(xùn)大綱】
第一部分：班組長(zhǎng)應(yīng)具備的能力修煉
第一講：職業(yè)心態(tài)修煉
一.積極心態(tài)
1、什么是心態(tài)？
2、成功=心態(tài)×能力
3、積極的心態(tài)力量
4、四種類型員工分析
5、樹立積極的心態(tài)
二.學(xué)習(xí)心態(tài)
1、為什么要學(xué)習(xí)?
2、如何學(xué)習(xí)更有效---學(xué)習(xí)五步驟3、向誰學(xué)？如何學(xué)？
三.老板心態(tài)
1、深刻反?。耗阍跒檎l而工作？
2、職場(chǎng)成功的秘訣：老板心態(tài)
3、晉升和提高收入的秘訣
四.堅(jiān)持付出
職場(chǎng)成功兩大關(guān)鍵：
1、拒絕借口：面對(duì)問題有兩種態(tài)度：A找借口躲避B找方法解決
2、堅(jiān)持到底八小時(shí)以內(nèi)求生存,八小時(shí)以外求發(fā)展,五.感恩心態(tài)
1、成功人生的法則:去除“理所當(dāng)然”的想法感恩一切（凡事感恩）2、感恩如何在思想與行為中體現(xiàn)？
3、感恩公司,以后在工作該如何做?

第二講：有效溝通修煉
1、溝通的重要性
2、溝通重要原則：平等、信用、互利、真誠(chéng)
3、口頭溝通，提升表達(dá)力的方法
4、向上溝通的表達(dá)技巧
5、向下溝通
---下達(dá)指令、命令的要訣
6、平行溝通的技巧，也是跨部門溝通的成功要素

第三講：團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)管理修煉
1、什么是團(tuán)隊(duì)？
2、什么是團(tuán)隊(duì)意識(shí)?
大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)功能和作用
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)之培養(yǎng)
1）樹立員工共同的目標(biāo)和利益
2）培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)情感
3）擴(kuò)大參與，加強(qiáng)溝通
獎(jiǎng)勵(lì)圓桌式班組組織結(jié)構(gòu)
有效班組沖突管理
4）團(tuán)隊(duì)意識(shí)激勵(lì)

第四講：班組事故防范修煉
1、安全金字塔理論
2、構(gòu)筑安全班組的8個(gè)方面
3、徹底推行5S管理
4、目視化管理
5、隱患識(shí)別
6、勞動(dòng)保護(hù)的一般知識(shí)
7、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
8、定期制定消除隱患的改善計(jì)劃
9、建立安全巡視制度
10、開展KYT

第五講：執(zhí)行力提升修煉
1、個(gè)人執(zhí)行力主要內(nèi)涵
2、影響個(gè)人執(zhí)行的原因分析
3、提升個(gè)人執(zhí)行力---“日事日清日高”工作法
日事規(guī)劃
日清自檢
日事提高
4、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力要素

第二部分：沙盤推演
1.沙盤及規(guī)則簡(jiǎn)介
2.各隊(duì)確定方案
3.沙盤推演
4.成績(jī)?cè)u(píng)比
5.各隊(duì)總結(jié)分享
6.講師點(diǎn)評(píng)

班組長(zhǎng)能力提升沙盤模擬培訓(xùn)