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企業(yè)內(nèi)培訓師培訓課

課程介紹：
本課程將為您提供有效且實用的培訓方法和技巧。課程中，我們將一起探討如下話題：一個培訓師需要具備哪些素質(zhì)和技能？一堂成功的培訓課需要做哪些準備？如何在培訓時建立自信心？如何根據(jù)不同學員的情況來安排授課方法？如何激發(fā)學員的參與意識？如何面對培訓中的各種困境？ 
無論您是具備一定經(jīng)驗的企業(yè)內(nèi)部講師，還是從未從事過培訓工作的專業(yè)人員，通過講師的分享和解析，讓您一步步的認知和實踐，當課程結(jié)束時，您可掌握一系列的方法并將此運用到培訓或?qū)嶋H工作中去， 從而使您的培訓工作既精彩又成功。作為主管，您也將從本課程學到如何在日常工作中培訓和指導下屬的一些技巧。本課程還將和您分享如何在公眾場合泰然自若地進行有力量、有說服力的表達、演講和溝通，激發(fā)您的臨場發(fā)揮潛能，隨時隨地都可以推銷自己的想法和理念給他人。
授課方式：講授、視聽、案例分析、小組討論、游戲、實踐演練等多種互動方式，以確保學員的積極參與和學習效果。
授課對象：人力資源主管、人事專員、培訓主管、 項目培訓員、企業(yè)內(nèi)部講師；企業(yè)內(nèi)各級主管、管理人員、 及任何希望提升個人培訓技能的人士；

課程收益：
1.獲悉培訓師必備素質(zhì)和技能
2.了解成年人的學習特點并懂得如何應(yīng)對
3.掌握培訓的各項準備工作
4.學習培訓中演講和溝通的技巧
5.掌握和運用各種授課方法和技巧
6.學習如何與學員建立友善和諧的關(guān)系
7.了解如何面對培訓中的各種困境
8.掌握培訓評估方法
9.領(lǐng)悟成功培訓師的秘訣
10.獲悉如何規(guī)劃一場培訓等

課程大綱 :
第一回合  培訓師的基本技能與授課技巧
第一天 培訓的專業(yè)理論及應(yīng)用
培訓的基礎(chǔ)知識
.培訓的定義
.培訓的三大要素
.培訓對企業(yè)和員工的利處
.成功教學的六大關(guān)鍵
.教學的模式和趨勢分析

培訓師必備技能和素質(zhì)
.培訓師的角色
.培訓師的能力和素質(zhì)
.自我分析測試、了解自己
.為什么要成為一名培訓師？

成年人學習的特點
.成年人學習特點及應(yīng)對方式
.如何分析學員及如何應(yīng)對（人數(shù)、性別比例、熟悉度、共同點、意愿等）
.測試：成年人的記憶力
.成年人如何學習

成功培訓的準備工作 
.準備工作的要點（6W）
.撰寫課程目標和培訓大綱（適當增加培訓大綱現(xiàn)場學員分享與講師分析點評）
.課程內(nèi)容設(shè)計關(guān)鍵
.編寫教材的設(shè)計原則
.選用合適的視覺教具
.組織培訓的流程
.培訓教室的布置
.如何建立自信
.練習
.如何克服上臺前的緊張（心理建設(shè)、事前準備等）
.小組討論

第二天 培訓課程講授與互動技巧
培訓中的演講和溝通技巧
.關(guān)于演講
.面對面溝通與演講技巧
.如何巧用聲音和身體語言
.提問、回答、聆聽和反饋技巧
.練習
.回家作業(yè)布置

授課方法和技巧
.各種授課方式介紹與運用說明（講授、說故事、演示、研討、視聽、角色扮演、案例、游戲等）
.掌握好的開頭、過度、結(jié)尾
.練習

與學員建立友善和諧的關(guān)系
.如何創(chuàng)造和諧的氣氛
.吸引、保持學員的注意力
.如何塑造專業(yè)與可信的講師形象
.如何創(chuàng)造令人愉悅的氣氛

如何面對培訓中的困境
.如何面對培訓中的困境（講師、學員、其他）
.時間失控、場面失控、環(huán)境和設(shè)備失控的應(yīng)對方法
.培訓10大困難研討及解決方案
（如：事前準備不足造成信心不夠、課堂氣氛沉悶、學員注意力不集中、學員程度不同影響授課進度、回答不出學員的提問等討論分析）
備注：針對學員訓前調(diào)查表分析

第二回合  培訓師的課程開發(fā)技巧訓練
第三天 培訓課程調(diào)研與課程大綱設(shè)計環(huán)節(jié)
掌握培訓需求與課程開發(fā)的關(guān)聯(lián)
.課程開發(fā)項目概要
.課程開發(fā)概述
.課程開發(fā)流程
.如何根據(jù)成年人學習特點來進行課程設(shè)計
.公司常見內(nèi)訓課程的分類
.公司課程體系及崗位培訓地圖
.培訓管理者如何幫助公司設(shè)立系統(tǒng)的課程體系
.培訓管理者如何幫助部門管理者建立每一崗位序列的培訓地圖

掌握課程大綱和課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計方法 
.怎樣確定某一課程的標準大綱 
.記述績效目標 
.排列教學內(nèi)容 
.制定實例評價戰(zhàn)略 
.制定教學戰(zhàn)略

企業(yè)內(nèi)訓課程課程大綱及授課時間表的編寫
.企業(yè)內(nèi)訓課程課程大綱編寫聯(lián)系 
.案例分享、頭腦風暴 
.制定各單元
.學習活動
.設(shè)計學習方法和流程

第四天 培訓課程開發(fā)技巧
培訓課程開發(fā)技巧
.培訓課程主題的制定
.培訓課程簡介的撰寫
.培訓課程大綱的設(shè)計
.培訓課程計劃的開發(fā)
.培訓學員手冊、講師手冊的開發(fā)

多媒體課件制作軟件技巧
.PPT制作技巧
.PPT動畫技巧
.照片、圖片編輯軟件技巧
.視頻軟件使用技巧
.多媒體課件制作技巧
.E-learning軟件的使用

培訓方法的實際應(yīng)用
.案例分析
.小組討論
.情景模擬
.角色扮演
.提問
.故事法
.游戲
.視頻

如何規(guī)劃一門培訓（指導）
.分組指導如何規(guī)劃一門專業(yè)培訓課程

第五天 培訓師即興演講能力提升及綜合能力展示
培訓師實操訓練
.一字經(jīng)訓練
.二字經(jīng)訓練
.三字經(jīng)訓練
.即興演講訓練
.培訓方法應(yīng)用訓練
.命題培訓訓練

培訓師發(fā)聲訓練
.語音語調(diào)訓練
.語速語氣訓練
.語感節(jié)奏訓練
.發(fā)聲呼吸訓練

成功培訓師之秘訣
.態(tài)度、能力、知識大總結(jié)
.打造優(yōu)秀課程之要素和秘訣

培訓師課程展示
.每人15分鐘實操課程展示
.考評員點評

結(jié)業(yè)儀式
.頒獎及感言
備注：授課中穿插多次學員上臺演練和講師點評

企業(yè)內(nèi)培訓師培訓課