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課程背景：
溝通中，覺得對(duì)方說話太空而對(duì)方覺得自己太瑣碎，或者有人覺得對(duì)方老跑題而對(duì)方說自己老摁著一個(gè)點(diǎn)沒完沒了，或者為什么有人那么情緒化而有人那么不近人情，有人做事那么有計(jì)劃性而有人那么隨意，想改都難改？如何快速識(shí)別這些特質(zhì)以及背后的思維模式？如何面對(duì)？如何成長(zhǎng)？如何在團(tuán)隊(duì)中互相配合以求高效的工作？
每個(gè)人從小到大，在與環(huán)境互動(dòng)的過程中都形成了一套屬于自己的固定行為傾向，這就是性格。了解自己與他人的性格，是很多人的需要，通過了解自己的優(yōu)劣勢(shì)得以揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短進(jìn)而改變行為模式提升適應(yīng)能力，通過了解別人得以更有效相處。每個(gè)人都不同，但是又可以劃分為幾種具有共同特質(zhì)的類別，根據(jù)不同的維度與理論依據(jù)產(chǎn)生了不同的測(cè)評(píng)工具，常見的如屬相、星座、九型人格、*、DISC、PDP（由DISC發(fā)展而來）等等，學(xué)精任何一種都不容易。屬相的背后是八字，源自易經(jīng)，太過于苦澀難懂；星座的背后是星盤、占星術(shù)，一樣難懂，知識(shí)體系龐大；九型人格包涵了精神分析學(xué)派、認(rèn)知行為主義學(xué)派、人本主義學(xué)派的觀點(diǎn)，力圖從人的本質(zhì)去認(rèn)識(shí)性格，沒有一定的心理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)起來也比較難……適合現(xiàn)代人快速學(xué)以致用的性格測(cè)評(píng)工具由此顯得尤為重要！這更取決于如何對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)！
在世界五百?gòu)?qiáng)中，有80%的企業(yè)有*的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。

1921年，心理學(xué)家榮格(CarlJung)，弗洛伊德的正宗門徒，發(fā)表了他經(jīng)典的心理學(xué)類型學(xué)說。他在書中設(shè)計(jì)了一套性格差異理論，他相信性格差異同時(shí)會(huì)決定并限制一個(gè)人的判斷。他把這種差異分為內(nèi)向性/外向性，直覺性/感受性和思考型/感覺型。同時(shí)，他認(rèn)為這些差異是與生俱來的，并且在一個(gè)人的一生中相對(duì)固定。20世紀(jì)40年代，*一對(duì)母女在榮格的心理學(xué)類型理論的基礎(chǔ)上提出了一套個(gè)性測(cè)驗(yàn)?zāi)Ｐ汀Ｒ辽悹?middot;邁爾斯(IsabelMyers)和凱瑟琳·布里格斯(KatharineBriggs)把這套理論模型以她們的名字命名，叫作Myers-Briggs類型指標(biāo)*。Myers-BriggsTypeIndicator(*)：作為一種對(duì)個(gè)性的判斷和分析，是一個(gè)理論模型，從紛繁復(fù)雜的個(gè)性特征中，歸納提煉出4個(gè)關(guān)鍵要素—動(dòng)力、信息收集、決策方式、生活方式，進(jìn)行分析判斷，從而把不同個(gè)性的人區(qū)別開來。*人格分類模型和理論的意義在于“解釋人與人之間的差異現(xiàn)象”以及優(yōu)化決策，對(duì)決策流程“進(jìn)行理性的干預(yù)”。

至今已有84個(gè)國(guó)家的超過5000萬人次做過DISC測(cè)試，測(cè)試者借此對(duì)自己的行事作風(fēng)有所了解，并對(duì)其準(zhǔn)確度感到非常驚訝。
上世紀(jì)二十年代，*心理學(xué)家馬斯頓博士發(fā)展出一套理論，用以解釋人的情緒反應(yīng)。當(dāng)時(shí)，對(duì)于精神層面的研究仍局限于心理疾病或是刑事案件上的精神錯(cuò)亂方面，而馬斯頓則想將研究領(lǐng)域延伸到涵蓋一般人的行為方面。馬斯頓設(shè)計(jì)了一種可測(cè)量四項(xiàng)重要性向因子的性格測(cè)驗(yàn)方法，這四項(xiàng)因子分別為支配（Dominance）、影響(Influence)、穩(wěn)健(Steadiness)與服從(Compliance)，而這套方法也是以這四項(xiàng)因子的英文名第一個(gè)字母而命名為DISC。這些性向因子以復(fù)雜的方式組合在一起，構(gòu)成了每個(gè)人獨(dú)特的性格。馬斯頓博士發(fā)現(xiàn)行事風(fēng)格類似的人會(huì)展現(xiàn)出類似的行為，這些復(fù)雜的行事風(fēng)格都是可辨認(rèn)、可觀察的正常的人類行為，而這些行為也會(huì)表現(xiàn)為一個(gè)人處理事情的方式。企業(yè)的快速發(fā)展帶動(dòng)著崗位的動(dòng)態(tài)職務(wù)要求，如何人職匹配、有效管理、培養(yǎng)與規(guī)劃，DISC理論廣泛服務(wù)于現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于人才的選、用、育、留。
藺漢成老師多年來憑借對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的感悟和對(duì)國(guó)學(xué)、心理學(xué)結(jié)合實(shí)際的研習(xí)，融會(huì)貫通并再次應(yīng)用于實(shí)踐，對(duì)人格的研究深入本質(zhì)，從實(shí)際操作的角度具體訓(xùn)練，克服一般評(píng)應(yīng)用心理學(xué)培訓(xùn)的涉及面窄、重表面不重本質(zhì)、重理念不重訓(xùn)練提升的弊端，特別是能充分結(jié)合每個(gè)學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)，無形中使學(xué)員的境界和能力得到顯著提升。
經(jīng)過藺老師性格測(cè)評(píng)實(shí)用工具方面培訓(xùn)的學(xué)員，不需要記憶很多知識(shí)，學(xué)完即會(huì)用，逐漸成為本能。

課程特色：
1.形式多樣，生動(dòng)易學(xué)
（1）在培訓(xùn)過程中，以小組討論、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練等多種形式開展。
（2）在培訓(xùn)過程中，針對(duì)每一問題，開始有頭腦風(fēng)暴，中間有啟發(fā)感悟，最后有案例分析與總結(jié)。
（3）在培訓(xùn)過程中，以具體的企業(yè)問題為中心，多學(xué)科融會(huì)貫通，聚焦管理溝通問題的發(fā)現(xiàn)、分析與解決，注重技能訓(xùn)練與智慧分享。
（4）把企業(yè)管理中面臨的諸多困惑和瓶頸因素作為重點(diǎn)，通過思維碰撞和觀念升華，尋找個(gè)性化的解決方案。

2.因地制宜，堅(jiān)實(shí)落地
（1）培訓(xùn)中盡可能結(jié)合培訓(xùn)單位管理實(shí)際和培訓(xùn)需求，定向制定、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，*程度地解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中遇到的實(shí)際溝通問題。
（2）培訓(xùn)中盡可能采用企業(yè)管理的實(shí)際案例，強(qiáng)化培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。
（3）培訓(xùn)中盡可能做到一對(duì)一輔導(dǎo)，針對(duì)不同學(xué)員的特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)。

3.后續(xù)服務(wù)，咨詢指導(dǎo)
（1）為企業(yè)提供后續(xù)咨詢服務(wù)，針對(duì)企業(yè)的具體情況提出合理化建議。
（2）培訓(xùn)結(jié)束后，免費(fèi)提供解答學(xué)員在實(shí)際工作中遇到的溝通問題的服務(wù)。

課程目標(biāo)/學(xué)員收益：
1.事學(xué)員掌握幾種性格測(cè)評(píng)工具的理論依據(jù)和使用方法；
2.讓學(xué)員深刻理解什么不同的人對(duì)不同的事物感興趣、擅長(zhǎng)不同的工作、并且有時(shí)不能互相理解。
3.對(duì)自己和他人有更深入、具體、完整而客觀的了解；
4.幫助學(xué)員融洽關(guān)系、提升效率、指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃；
5.使主管與部屬之間的溝通更順利，消除隔閡、壓力與沖突；
6.使團(tuán)隊(duì)成員之間建立潤(rùn)滑與互補(bǔ)的合作關(guān)系，以充分發(fā)揮潛能；
7.幫助學(xué)員促進(jìn)組織改善人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)溝通、組織建設(shè)、組織診斷等多個(gè)方面。
授課方法：
培訓(xùn)過程中，靈活采用講授法、經(jīng)驗(yàn)分享法、互動(dòng)研討法、案例分析法、現(xiàn)場(chǎng)演練法、游戲法等多種授課方法，使培訓(xùn)效果達(dá)到最好。

主要課綱
性格分析與自我認(rèn)知
導(dǎo)入：人格的差異
一、人格的概念
(一)什么是人格
(二)人格的特性
(三)人格的結(jié)構(gòu)

二、心理學(xué)中的氣質(zhì)
(一)氣質(zhì)的定義
(二)氣質(zhì)類型測(cè)試
(三)巴浦洛夫高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型學(xué)說
(四)如何看待氣質(zhì)類型

三、性格
(一)性格的定義
(二)性格的靜態(tài)結(jié)構(gòu)
(三)性格的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)

四、*人格類型理論與應(yīng)用（二選一）
(一)*的歷史與發(fā)展
(二)四個(gè)維度
1.如何集中注意力或能量來源外向（E）和內(nèi)向（I）
2.如何接受信息感覺（S）和直覺（N）
3.如何決定思考（T）和情感（F）
4.應(yīng)對(duì)方式判斷（J）和知覺（P）
(三)*測(cè)量
(四)快速掌握性格辨別方法
(五)自我認(rèn)知與提升
(六)了解他人的固定模式并適應(yīng)
(七)崗位匹配

五、DISC性格測(cè)驗(yàn)應(yīng)用（二選一）
(一)DISC的歷史與演變
(二)特質(zhì)定義
1.遵從型（C）
2.穩(wěn)定型（S）
3.支配型（D）
4.影響型（I）
(三)DISC應(yīng)用
1.快速掌握性格辨別方法
2.自我認(rèn)知與提升
3.了解他人的固定模式并適應(yīng)
4.崗位匹配

六、對(duì)性格測(cè)評(píng)工具的反思與提升