課程描述INTRODUCTION
衡水領(lǐng)袖素質(zhì)培訓(xùn)課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
衡水領(lǐng)袖素質(zhì)培訓(xùn)課程大綱
一、教練的目的
教練通過一系列有方向性、有策略性的過程,洞察被教練者的心智模式,向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性,令被教練者有效達到目標。
可以歸納為以下幾點:
1.清晰被教練者的目標;
2.反映他的心態(tài);
3.引導(dǎo)他自己找出解決方法;
4.支持他訂出實際行動;
5.創(chuàng)造出超越的成績。
總的來講,教練技術(shù)是在圍繞讓被教練者“清晰自己的內(nèi)外環(huán)境,做出基于其上的理性選擇”。
二、教練的形式和分類
教練的形式可以分為專業(yè)企業(yè)教練和企業(yè)內(nèi)部的教練兩種形式。一種是專業(yè)的教練服務(wù)機構(gòu),由注冊企業(yè)教練組成,為企業(yè)管理者提供教練服務(wù)。另一種是企業(yè)內(nèi)部教練是由專業(yè)教練機構(gòu)協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)的經(jīng)理人員采用教練式的管理方法進行工作,有些大企業(yè)也有以教練為專職工作的經(jīng)理人。目前,在歐美發(fā)達國家已經(jīng)有很多的提供教練服務(wù)公司,很多優(yōu)秀企業(yè)也采用了教練式管理。目前,"內(nèi)訓(xùn)式教練技術(shù)"更能切合企業(yè)實際,但"內(nèi)訓(xùn)式教練技術(shù)"必須由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)共同參與。
教練技巧:
第一步:理清目標。
就是先要清晰你做事的真正目的,否則你的行為將不是最有效的,甚至可能是南轅北轍的。因此教練的指南針作用,可以讓你最有效的實現(xiàn)目標?
第二步:反映真相。
就是讓你知道你目前的狀態(tài)和位置。這是教練的鏡子作用。鏡子是不會教你怎樣穿衣打扮的,但它會讓你看到你現(xiàn)在打扮成什么樣,是不是你想要的樣子。接著上一個比喻:你想去北京,但你不知道你現(xiàn)在的位置,你在深圳,卻以為自己在廣州,那么你不會去乘坐深圳到北京的班機,也永遠搭不上廣州到北京的班機。
第三步:遷善心態(tài)。
一個人有什么樣的心態(tài),就會帶來什么樣的行為。教練與傳統(tǒng)的“顧問”等管理方式*的不同就在于,教練針對你的心態(tài),而不會教你具體方法。發(fā)生了什么事情并不重要,重要的是你面對它的態(tài)度。
第四步:目標行動。
當你在鏡子中看到自己的打扮和想要的不同時,你自然會做出相應(yīng)的調(diào)整。而且,教練會要求你定出切實可行的計劃,并讓你看到你的潛能以及新的可能性,挑戰(zhàn)你做到你的目標超越目標。
管理教練的角色
管理教練不是顧問,不提供解決問題方案的專家,而是支持被教練者正視困境,去發(fā)現(xiàn)早已潛藏在他自己心中的答案的對話者;
管理教練不是老師,甚至不比被教練者懂得更多,并不灌輸概念和知識,但他能支持被教練者發(fā)掘自己的潛力和智慧;
管理教練不是心理醫(yī)生,不會去干預(yù)被教練者的情緒,而是支持對方提升自己管理情緒的能力;
管理教練不針對你的過去,而關(guān)心你的未來;“對人不對事”,不提倡“對事不對人”,因為事情是由人解決的,教練相信并支持你自己解決;
管理教練不是知識訓(xùn)練或者技巧訓(xùn)練,而是一種拓展信念與視野的能力和習(xí)慣的培養(yǎng);
管理教練猶如一面鏡子,反映當事人的真實現(xiàn)狀和局限,同時引發(fā)對方看到更多的可能性,給對方一個重新選擇的機會。 每個人每天早上起來的第一件事情就是照鏡子,照鏡子的目的是看自己儀容是否整潔,裝束是否得體。鏡子可以從上、從下、從左、從右、從前、從后照到我們的表面,但是卻無法照到我們的內(nèi)心。
教練的工作就是運用專業(yè)教練技術(shù)準確客觀地反應(yīng)當事人的實際現(xiàn)狀。當事人通過教練這面鏡子看到真實的自己的時候,更易找到屬于自己的內(nèi)心寶藏或被自己忽略的資源,有效地整合運用,從而有效地實現(xiàn)目標。
管理教練幫助對方建立坐標,指南針幫助當事人確定方向。只要找到了方向就不怕沒有路,只要找到了路就不怕路遠。運動場上,體育教練的目標是帶領(lǐng)運動員去贏,去贏得體育競技的金牌;人生道路上,管理教練的目標是支持當事人找到人生的方向與捷徑。所謂的捷徑就是對于當事人來講以最少資源達到*效果的通路。管理教練通過專業(yè)教練技術(shù)的運用,協(xié)助當事人厘清目標、改善行動,再改善、再行動,達成人生的一個又一個目標,贏得人生的金牌!
管理教練是陪伴者,他能站在當事人的立場上,看您所看,聽您所聽,感受您所感受的,更能見您所不見、聽您所聽不到、感受您所感受不到的。
管理教練是促進者,在教練當事人的過程當中,教練如同火箭升天的催化劑,充當了促進者的角色。當事人通過專業(yè)教練技術(shù)的聆聽、發(fā)問、分享、體驗、交流、整合、應(yīng)用、嘉許、支持、挑戰(zhàn)等,使當事人更加明確自己的方向,充分挖掘自身的潛能,善用自身的所有資源,從而從平凡到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到卓越。
管理教練是當事人生命旅程中的忠誠支持者。當事人的目標就是教練的目標,在當事人實現(xiàn)目標的過程中,管理教練永遠是支持者。在當事人取得進步、獲得成功時,教練會以此為榮,支持當事人再接再厲,再創(chuàng)新高;在當事人灰心喪氣、遭受挫折時,教練會引發(fā)當事人看到困境對于自己的正面價值和意義,并支持當事人挑戰(zhàn)困難、知難而進。
2)、課程價值
本課程幫助主管掌握以下管理技能:
.員工潛力開發(fā)技能;
.員工內(nèi)心障礙清除技能;
.破除員工限制性思維的技能;
.有效授權(quán)的技能;
.提升下屬工作內(nèi)驅(qū)力的技能。
3)、課程特色
本課程采用是體驗式的教學(xué)模式。課程是專門為沒有心理學(xué)專業(yè)背景的學(xué)員和沒有機會學(xué)習(xí)專業(yè)教練技術(shù)課程的學(xué)員而準備的。通過多人小組練習(xí)、案例分析、情景模擬、體驗式學(xué)習(xí)、角色扮演、自我評測和小組討論等學(xué)習(xí)形式,幫助學(xué)員掌握教練工具。
體驗式學(xué)習(xí)是用以激發(fā)個人潛能,提高企業(yè)生產(chǎn)力的新型學(xué)習(xí)方式。這種學(xué)習(xí)方法的前提是:體驗先于學(xué)識。同時,學(xué)識與意義來自參加者的體驗。每個參加者的體驗都是獨特的,因為這個學(xué)習(xí)過程運用的是歸納法而不是演繹法,是由參加者自己去發(fā)現(xiàn)、歸納體驗過程中提供的知識。
體驗式學(xué)習(xí)由既獨立又密切關(guān)聯(lián)的五個環(huán)節(jié)組成。
衡水領(lǐng)袖素質(zhì)培訓(xùn)課程大綱
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/16629.html
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- 心燭