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公文寫作培公開培訓

【課程背景】

中辦、國辦聯(lián)合印發(fā)了《黨政機關公文處理工作條例（以下簡稱《條例》），《條例》的發(fā)布施行，對推進黨政機關公文處理工作科學化、制度化、規(guī)范化必將發(fā)揮重要作用。  
辦公室作為一個集組織、管理與協(xié)調等多種職能于一身的機構，成為企業(yè)和企業(yè)領導與外界交往、企業(yè)內部關系協(xié)調的重要紐帶，在企、事業(yè)單位中發(fā)揮著越來越重要的作用。而辦公室行政文秘人員業(yè)務技能水平的高低則是企、事業(yè)單位工作效率和經濟效益高低的關鍵。 
為幫助單位相關工作人員深度了解*公文處理工作條例，提高企事業(yè)單位的公文處理水平，促進黨政機關和企事業(yè)單位公文處理工作的規(guī)范化以及再提升辦公室行政文秘人員執(zhí)行力及業(yè)務技能水平，應廣大企事業(yè)單位辦公室工作者的迫切要求，曼頓咨詢管理培訓中心于2015年在全國各地繼續(xù)舉辦“*公文寫作與處理、檔案管理、督辦工作實務暨行政文秘人員執(zhí)行力及核心技能再提升研修班”，希望各單位積極組織相關人員參加。
 
【課程大綱】
一、《黨政機關公文處理工作條例》解讀與*公文寫作與規(guī)范化處理
1、公文種類的變化及各類文種法定適用范圍；
2、公文組成要件及公文格式要素的編排規(guī)則、用紙新規(guī)定；
3、公文擬制、辦理主要程序與應注意的問題；
4、公文管理的重點；
5、上行文、下行文、平行文、事務性公文、會議公文等特定格式與寫作特點； 
6、各文種的行文關系與禁忌； 
7、公文標題、公文格式的常見病誤與各文種的寫作規(guī)范；
8、容易混淆文種的適用范圍與區(qū)別；
9、通知、請示、報告、函、會議紀要、通告等常用公文的寫作分析及撰寫要點；
10、公文的語言特點和公文中常用的專用詞語；
11、常用的公文快速寫作方法與輔助方法；
12、公文處理流程。
 
二、文秘部門督催、辦工作
1、文秘部門在督催、辦工作中的定位與職責；
2、督辦工作中的重點環(huán)節(jié)、程序與新公文處理工作條例對督辦工作的新要求；
3、文件催辦的藝術與技巧如何催領導、催同級、催下級、；
4、督辦公文的寫作：如何寫辦結報告、督辦通報。
 
三、辦公室行政事務管理與執(zhí)行力       
1、行政事務管理工作的特點；
2、行政事務管理的基本任務與方法；
3、行政管理人員應具備的工作能力與修養(yǎng)；
4、執(zhí)行力的含義及意義；
5、強化執(zhí)行力的必備要素；              
6、強化執(zhí)行力的方法與舉措；
 
四、辦公室秘書與行政工作人員實用技巧 
1、企業(yè)文秘人員的職責與工作內容；      
2、辦公室特殊情況時的處理技巧；
3、如何在工作中做到有效溝通； 
4、常見行政工作溝通失敗的原因分析； 
5、如何在溝通中實現(xiàn)保密工作？
6、秘書人員如何溝通，領會各種上司任務安排的重點與方式？
7、上司行程安排中上下關系的協(xié)調與日程安排技巧；
8、辦公室接待、危機處理與媒體應對技巧；
9、日常商務活動中應注意的問題。 
10、突發(fā)事件信息上報,                    
11、辦公室保密工作
 
五、會務組織與管理實務           
1、行政辦公會、年會等會議類型的組織思路； 
2、會議預算與成本控制； 
3、會議進行中的服務和保障；               
4、會議突發(fā)事件的應對和處理；
5、會議信息處理；                         
6、會議精神的落實和督辦。
 
六、現(xiàn)代企業(yè)檔案管理
■e時代企業(yè)電子文件全程管理：
1、電子文件的產生與運轉；             
2、電子文件管理的超前控制；
3、電子文件管理的原則和基本方法；     
4、電子文件管理難點和障礙。
■現(xiàn)代企業(yè)檔案管理：
1、企業(yè)各類文件材料的歸檔范圍；
2、企業(yè)各類檔案在收集、分類、立卷、歸檔、利用等環(huán)節(jié)管理程序及要素；
3、如何利用文檔管理進行企業(yè)信息資源分析及有效配置。

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