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課程背景：
越來越多的企業(yè)意識到，對于人的投資越來越重要，很多企業(yè)也選擇了外請大量的老師帶來先進的理念、工具及方法，但企業(yè)的有些關(guān)鍵崗位技能、實際問題的落地與解決還是需要企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的管理人員或培訓師來配合實施完成，因此，擁有一支優(yōu)秀的內(nèi)訓師隊伍將成為企業(yè)提升軟實力的有力保障之一。
很多企業(yè)同時也面臨著這樣一個現(xiàn)實的問題：企業(yè)優(yōu)秀的管理者或內(nèi)訓師不知該如何有效轉(zhuǎn)化自己的經(jīng)驗和知識，去匹配企業(yè)的需求、績效、戰(zhàn)略，缺乏一套傳承式的培訓體系。
企業(yè)內(nèi)訓師培訓，將通過系統(tǒng)的課程內(nèi)容和落地的工具方法，幫助企業(yè)孵化、培養(yǎng)出一批批優(yōu)秀內(nèi)訓師，同時，也為企業(yè)的內(nèi)訓師培養(yǎng)提供了一套行之有效的制度與方法。

課程大綱
第一部分 行為意識篇
一、角色認知
睿思語錄：
本章節(jié)旨在讓學員打消“教會徒弟，餓死師傅”等思想顧慮，讓學員全面認識肩上的責任、企業(yè)的信任，堅定思想，擺正心態(tài)，做好學習掌握全面的培訓技能的準備。
授課方式：講解、案例、摸底演講。
1、內(nèi)訓師的價值
內(nèi)部培訓師對企業(yè)的工作流程及環(huán)節(jié)了解
內(nèi)部培訓師能隨時隨地配合學員時間授課
內(nèi)部培訓師授課不會泄露企業(yè)秘密
2、內(nèi)訓師的角色及定位
了解內(nèi)訓師需要但當?shù)慕巧?br /> 內(nèi)訓師如何做好自身定位
培訓能力與個人職業(yè)生涯的關(guān)系
3、內(nèi)訓常見的四大場景
沉悶
機械
激情
務(wù)實
4、企業(yè)學員特點分析
70后、80后、90后性格特點分析
如何抓住企業(yè)學員的“喜歡”
如何贏得企業(yè)學員的尊重
5、一分鐘摸底訓練
二、緊張克服
睿思語錄：
本章節(jié)旨在讓學員了解緊張的原因及應對方法。
授課方式：講解、訓練。
1、緊張原因分析
人為因素
準備不足
2、克服緊張的方法
做好準備
緊張克服四定法
第二部分 技能運用篇
一、氣場修煉
睿思語錄：
本章節(jié)旨在讓學員掌握氣場修煉法門，提升自身魅力及影響力。
授課方式：講解、案例、訓練
1、身體的姿勢
身法
手法
2、眼神的力度
定向投射
環(huán)向傳導
眼神對抗訓練
3、微笑的表情
4、語言的氣勢
硬氣場
軟氣場
二、授課技巧
睿思語錄：
本章節(jié)主要目的是將職業(yè)培訓師授課技巧中適用于企業(yè)內(nèi)部采用的技巧和方法進行梳理和傳授，讓每一個技巧都能在日后的內(nèi)部培訓中得到實際應用。 
授課方式：講解、案例、訓練。
1、技巧設(shè)計
課程中技巧運用的重要性
課程中的局內(nèi)人和局外人
感性、理性、互動三大核心技能
技巧設(shè)計的標準
2、問話技巧
課程中提問的重要性及目的
對話三、四、五問話
批準式問話
特定式問話
3、互動技巧
提問問答
情景模擬
學員演練
故事案例
學員記錄
游戲活動
書面考試
4、研討會技巧
研討會的作用
研討會的標準
5、90秒訓練
本次訓練的題目為現(xiàn)場抽題，現(xiàn)場組織內(nèi)容，現(xiàn)場演講，目的是考察學員的邏輯思維能力和臨場語言組織能力，為日后應對培訓現(xiàn)場的學員提問、異議處理等突發(fā)事件打下堅實的訓練和實戰(zhàn)基礎(chǔ)。
三、職業(yè)表達
睿思語錄：
本章節(jié)主要目的是讓學員掌握專業(yè)的語言表達技巧，有效提升日后課程內(nèi)容的高度、深度，讓每次課程的內(nèi)容都能受到學員的尊重。
授課方式：講解、演練。
1、職業(yè)語言
兩大感性語言修煉
理性語言的作用
順常規(guī)理性語言
序列理性語言
等式理性語言
定義理性語言
拔波語言
段論語言
2、肢體語言
形體
步伐
眼神
肢體
3、三分鐘訓練
四、點評技巧
睿思語錄：
本章節(jié)主要目的是讓學員不僅會講課，還會做點評，真正起到輔導和教練的角色。
授課方式：講解、演練。
1、點評是一個優(yōu)秀講師的必修課
2、點評、總結(jié)的種類
故事、案例的點評、總結(jié)
研討會結(jié)果的點評、總結(jié)
演練、訓練的點評、總結(jié)
3、點評、總結(jié)的標準
點評、總結(jié)三原則
工具表、模型的應用
總結(jié)內(nèi)容需量化
第三部分 課程開發(fā)篇
一、課程開發(fā)的種類
睿思語錄：
本章節(jié)主要目的是讓學員簡單了解課程開發(fā)的種類。
授課方式：講解、案例。
1、廣度開發(fā)
廣度開發(fā)的作用和目的
信息爆炸時代下的出路
2、深度開發(fā)
以勝任力為導向
以績效為導向
以問題為導向
二、課程開發(fā)三階段
睿思語錄：
本章節(jié)主要目的是讓學員簡單了解課程開發(fā)的三階段。
授課方式：講解、案例
1、拿來階段
特點及優(yōu)劣勢
標準及禁忌
2、經(jīng)驗階段
特點及優(yōu)劣勢
標準及禁忌
3、實戰(zhàn)階段
特點及價值
標準及要求
三、實戰(zhàn)式課程開發(fā)睿思八法
睿思語錄：
本章節(jié)主要目的是讓學員掌握完整的實戰(zhàn)課程開發(fā)工具，并在課程現(xiàn)場開發(fā)出本企業(yè)所需有效課程。
授課方式：講解、案例、演練
1、目標確定
培訓取向和層次的確定
培訓對象的確定
2、需求收集
需求中的主觀意識
需求收集的方法及工具
3、資源導入
信息整理的思考
信息整理的方法及工具
萬能模板的應用
4、邏輯梳理
A型模型的應用
三步開發(fā)的標準及工具
5、課時統(tǒng)籌
微課程or系列課程
不同時間下的內(nèi)容配置
6、論證設(shè)計
三大論證方式解析
三大論證方式的開發(fā)標準
研討會設(shè)計的標準
7、兵棋推演
8、成果驗收
第四部分 課程回顧總結(jié)